El CAPITALISMO HUMANISTA como herramienta de Gestión

En el IX Encuentro del Club Logístico LÓGICA (Organización Empresarial de Operadores Logísticos), ALDO OCESE SANTOJA como Presidente de la Sección de Ciencias Empresariales y Financieras de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras, compartió algunas ideas en defensa de un capitalismo más humanista pero no menos eficiente y economicista.

«Esta crisis nos abre las ventanas para oxigenar el capitalismo pero requiere de nuevos dirigentes o de dirigentes que se sepan adaptar a esta nueva formulación, donde el corazón de las personas tiene mucho que ver y cuenta de manera muy especial en sus diferentes manifestaciones porque los conceptos vinculados a la ética, a la transparencia, al buen gobierno, a la responsabilidad social muchos de ellos tienen que ver con las emociones y las emociones tienen que ver con el corazón, tienen que ver con el compromiso de las personas y el compromiso de las personas tiene que ver a veces con la cabeza pero mucho con el corazón, son los compromisos de verdad, los que salen del corazón.»

Ustedes viven en un sector difícil, bastante desestructurado, que está al final de una cadena de valor donde la presión es extrema, donde todo el que está en la cadena le va trasladando al otro, a los demás, hasta que llega al sector de ustedes toda la presión: los precios, la financiación. Ahora con mayor motivo.
Es un sector donde hay falta de competitividad, comparativamente con Europa creciendo esa diferencia, hay un tratamiento laboral difícil, hay una competencia desleal galopante, profunda que está en los cimientos del sector. Eso tiene medidas muchas veces de las que algunos reclaman políticas administrativas, prohíbase, regúlese, precios intervenidos, precios mínimos, conductas determinadas de obligado cumplimiento, competencia leal, normas.

Todo eso va contra el capitalismo en el que yo creo, un nuevo y potente paradigma de gestión, pautas de comportamiento que las empresas sean capaces de desarrollar en las diez dimensiones siguientes:

• La Protección Medio Ambiental, todo lo que las empresas hagan más allá de las normas en proteger el medio ambiente será reconocido por el mercado.
• La Acción Social, las empresas deben hacer cosas para proteger, ayudar y amparar a los más desfavorecidos. Es cada vez más extendida la idea y la práctica de empresas que hacen programas de acción social en colaboración con sus empleados, que son herramientas de alta motivación y de fidelización.
• Las Relaciones Laborales Responsables, muy importante en un sector como el de ustedes, con mano de obra banalizada para muchos. No será posible una deseada y necesaria reforma laboral si antes no hacemos los deberes de mejorar las condiciones de empleabilidad de la gente.
• La Lucha contra la Corrupción, hay cosas que no se pueden hacer y no se deben hacer, y las empresas no tienen que hacerlas, no puede ser un factor de competitividad estar en la línea de la corrupción y hay sectores enteros que lo están.
  El sector de ustedes es un sector que tiene que mejorar mucho en prácticas irregulares, muchísimo, lo saben ustedes mejor que yo. Y cuando haya época de crisis como ahora a lo grande, porque muchos tienen la supervivencia en la irregularidad.
• Las Relaciones Responsables con los Medios de Comunicación. ¿Cuántas empresas tratan de adulterar la cadena de la información en la defensa de lo que creen sus intereses muchas veces espúreos, que no legítimos, adulterando la cadena informativa intencionadamente?. No ya la de producción o la de calidad, la informativa.
• La Competencia Leal. ¿Saben ustedes cuántas empresas y muy importantes de nuestro país desarrollan su modelo de negocio en la franja gris que hay entre realizar prácticas de abuso de posición dominante y de competencia desleal que vulneran la correcta formación de los precios y la correcta oferta de los servicios a los ciudadanos a cambio de pagar las multas que les imponen los tribunales de la competencia, aun perdiendo esos juicios por los pingües beneficios que les producen realizar tales prácticas?.
• El Mecenazgo. Hoy en día es muy difícil que los gobiernos tengan dinero para sostener el patrimonio, histórico, artístico, cultural y deportivo de un país. Sociedades modernas del sector privado, la sociedad civil se moviliza porque además para las empresas es rentable, está demostrado que a la ciudadanía le gusta a las empresas que hacen inversiones en este tipo de cuestiones.
• La Innovación Tecnológica es un ejercicio de responsabilidad social, España es uno de los países más atrasados en Innovación Tecnológica, porque en la mayoría de los sectores estratégicos se hace la cuenta de resultados sin tener una gran necesidad de innovar, precios de decreto, negociaciones con el ministro del ramo, cartelización de precios, acuerdos sectoriales.
• El Buen Gobierno Corporativo y la Transparencia Informativa y Contable. Realizar el ejercicio y el privilegio del poder económico, del poder de los consejos de administración, me da igual el tamaño que sea la empresa, con responsabilidad, con transparencia, teniendo en cuenta que respondemos ante los accionistas, ante nosotros mismos y ante la sociedad, y que tenemos que ser consecuentes y estar comprometidos con ese compromiso.